Hana BELAHCENE

Alternance en Stratégies Commerciales et Marketing

France, FR.

About

Étudiante en 3ème année de Bachelor en Stratégies Commerciales et Marketing à Audencia, je recherche une alternance pour capitaliser sur mes solides expériences en vente et ma maîtrise des stratégies commerciales. Forte d'une capacité prouvée à engager plus de 1000 clients par jour et à optimiser la présentation des produits, je suis prête à appliquer ma créativité et mon sens commercial pour dynamiser la prospection, la relation client et la communication digitale.

Work

Chocolaterie Jean Paul Hévin

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Vendeuse

Saint-Honore, , France

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Summary

Actuellement Vendeuse au sein de la Chocolaterie Jean Paul Hévin, je conseille activement une clientèle internationale sur des produits haut de gamme et gère les opérations de vente quotidiennes.

Highlights

Conseillé plus de 100 clients internationaux par jour sur les produits, adaptant les recommandations aux besoins spécifiques et fidélisant la clientèle.

Optimisé la mise en valeur (merchandising) de plus de 50 produits par jour, augmentant l'attractivité visuelle et stimulant les ventes.

Géré l'intégralité du cycle de vente, incluant l'encaissement, la gestion des commandes, des stocks et le réassort, assurant une disponibilité constante des produits.

Magasin de vêtements Kiabi

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Conseillère en vente

Villeneuve-la-Garenne, , France

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Summary

En tant que Conseillère en vente chez Kiabi, j'ai activement accueilli, conseillé les clients et assuré une gestion efficace du rayon pour optimiser l'expérience d'achat.

Highlights

Accueilli et conseillé plus de 1000 clients par jour, offrant un service personnalisé et contribuant à la satisfaction client.

Organisé et mis en rayon plus de 200 articles quotidiennement, optimisant la présentation des produits pour attirer l'attention des clients.

Contribué activement à la mise en valeur des produits, augmentant l'attractivité du magasin et le potentiel de vente.

Chocolaterie Jean Paul Hevin

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Conseillère en vente

Courcelles, , France

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Summary

J'ai valorisé les produits, géré les commandes et préparé les articles pour les clients, assurant une expérience d'achat fluide et efficace.

Highlights

Mis en valeur les produits de manière créative pour stimuler l'envie d'acheter, contribuant à l'augmentation des ventes.

Géré la prise de commandes en ligne et en magasin, préparant plus de 25 commandes Click&Collect par jour avec précision.

Assuré la préparation et l'étiquetage de 60 boîtes de produits par jour, garantissant le respect des Dates Limites de Consommation (DLC).

Boulangerie-Pâtisserie Maison Talbi

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Conseillère en vente

Rueil-Malmaison, , France

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Summary

Au sein de la Boulangerie-Pâtisserie Maison Talbi, j'ai géré les stocks, présenté les produits en vitrine et maintenu des standards d'hygiène rigoureux.

Highlights

Géré les stocks et présenté les produits en vitrine 5 à 8 fois par jour, optimisant la visibilité et l'attractivité des articles.

Maintenu un niveau d'hygiène irréprochable dans la boulangerie, effectuant des nettoyages essentiels deux fois par jour.

Assuré la préparation des produits, l'enregistrement des commandes et l'encaissement des clients avec efficacité et courtoisie.

Volunteer

Bénévole

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Amicale Drancy Avenir

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En tant que Bénévole pour l'Amicale Drancy Avenir, j'ai activement contribué à la communication, à l'organisation d'événements et au soutien des initiatives communautaires.

Highlights

Conçu des flyers et des cartes d'adhésion pour promouvoir les activités de l'association et renforcer l'engagement des membres.

Participé activement à l'organisation de divers événements communautaires, contribuant à leur succès logistique et promotionnel.

Soutenu des initiatives solidaires, incluant le réassort de l'épicerie, les maraudes et l'animation d'ateliers pour enfants et adultes.

Education

Audencia

Saint-Ouen, , France
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Bachelor Stratégies Commerciales et Marketing

Courses

Développement de marque

Communication digitale

Optimisation de l'expérience client

ESCG/Lycée Marcel Cachin

Île-De-France, , France
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BTS Management Commercial Opérationnel

Courses

Développement de la relation client

Culture économique, juridique et managériale

Gestion opérationnelle, stratégie commerciale

Languages

Anglais

Espagnol

Skills

Stratégie commerciale et marketing

Prospection et relation client

Communication digitale et création de contenu

Créativité

Aisance relationnelle

Sens commercial

Organisation

Curiosité

Adaptabilité

Pack Office

Canva

CapCut

Interests

Loisirs créatifs

origami, écriture, peinture, maquettes.

Lecture

romans, mangas.

Sports

gymnastique, natation, danse, escalade.

Projects

Création d'une application

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Summary

Projet personnel de développement d'une application, en cours de réalisation.